দ্রষ্টব্য: Yawei কোটেশনে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, সমস্ত ওয়ারেন্টি সময়কাল উপরের মান অনুযায়ী হবে।
2.3.2 স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টির কভারেজ
স্বাভাবিক ব্যবহার এবং রক্ষণাবেক্ষণের অধীনে, সমস্ত পণ্য সামগ্রী বা কাজের ত্রুটি থেকে মুক্ত।
ওয়ারেন্টি মেরামত, প্রতিস্থাপনের যন্ত্রাংশ বা সম্পূর্ণ ট্রান্সফরমার প্রতিস্থাপনের খরচ কভার করে।
2.3.3 দাবিদারদের জন্য প্রয়োজনীয়তা
ব্যর্থতা বিশ্লেষণের জন্য ত্রুটিপূর্ণ অংশগুলি ইয়াওয়েইকে ফেরত দিতে হবে।
Yawei, তার বিবেচনার ভিত্তিতে, ত্রুটিপূর্ণ উপাদানগুলি মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে পারে।
2.4 বর্ধিত ওয়ারেন্টি
শেষ-ব্যবহারকারীরা স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়ারেন্টির মেয়াদ বাড়ানোর জন্য আবেদন করতে পারে।
বর্ধিত ওয়ারেন্টির মূল্য নির্ধারণ করার অধিকার Yawei-এর রয়েছে।
বর্ধিত ওয়ারেন্টি চুক্তি অবশ্যই সমস্ত ট্রান্সফরমারকে কভার করবে; এটি শুধুমাত্র আংশিক সংখ্যক ইউনিটের জন্য প্রয়োগ করা যাবে না।
এমনকি স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি এবং বর্ধিত ওয়ারেন্টির মেয়াদ শেষ হওয়ার পরেও, Yawei তার পণ্যগুলির জন্য পূর্ণ-জীবনচক্র পরিষেবা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে রক্ষণাবেক্ষণ বা সর্বশেষ পণ্যগুলির সাথে প্রতিস্থাপন (নির্দিষ্ট সমাধান Yawei দ্বারা নির্ধারিত হবে)।
3. ওয়ারেন্টি বর্জন
এই ওয়্যারেন্টির কারণে ত্রুটি বা ক্ষতিগুলি কভার করে না:
1.1 অনুপযুক্ত পরিবহন এবং বিতরণ;
1.2 ইনস্টলেশনের আগে পণ্যটি সঠিকভাবে সংরক্ষণ করতে ব্যর্থতা;
1.3 প্রযোজ্য আইন এবং মান মেনে চলতে ব্যর্থতা;
1.4 পণ্য নির্দেশিকা, সতর্কতা, বা নির্দেশাবলী মেনে চলতে ব্যর্থতা (প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য, O&M ম্যানুয়াল, ইনস্টলেশন নির্দেশিকা এবং নকশা নির্দেশিকা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়);
1.5 পণ্যের অনুপযুক্ত ব্যবহার বা অপব্যবহার (দুর্ঘটনা এবং ইয়াওয়ের নিয়ন্ত্রণের বাইরে বাহ্যিক প্রভাব সহ);
1.6 পণ্যের ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল অনুযায়ী অনুপযুক্ত রক্ষণাবেক্ষণ বা রক্ষণাবেক্ষণের অভাব;
1.7 মেরামত, সমন্বয়, বা পরিবর্তনগুলি Yawei দ্বারা লিখিতভাবে অনুমোদিত নয়;
1.8 বাহ্যিক কারণগুলির দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি (যেমন, PV অ্যারের ডিসি দিক থেকে বা পাওয়ার গ্রিডের AC দিক থেকে ভোল্টেজ বৃদ্ধি);
1.9 বলপ্রয়োগ ঘটনা (যেমন, যুদ্ধ, অপরাধ, দাঙ্গা, ধর্মঘট, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ইত্যাদি) বা ক্ষতির প্রভাব;
1.10 ভোল্টেজ, বায়ু লোড, তুষার লোড, বা অন্যান্য অপারেশনাল প্যারামিটারের জন্য পণ্যের স্পেসিফিকেশন অতিক্রম করার অপারেটিং শর্ত;
1.11 বিদ্যুৎ ব্যর্থতা বৃদ্ধি, ঝড়, বজ্রপাত, বন্যা, অগ্নিকাণ্ড, পরিবহন ভাঙ্গন, টেলিযোগাযোগ ব্যাঘাত, পাওয়ার গ্রিড বিভ্রাট, বা ভোল্টেজ স্পাইক;
1.12 মানুষের আচরণ, জৈবিক ক্রিয়াকলাপ, বা শিল্প রাসায়নিকের এক্সপোজার দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি;
1.13 ত্রুটিগুলি যা পণ্যের স্বাভাবিক কার্যকারিতাকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করে না (যেমন, কসমেটিক ত্রুটি);
1.14 সরঞ্জামের ঘের/পাত্রে কোন ক্ষতি;
1.15 নকশা স্পেসিফিকেশন অতিক্রম লবণ কুয়াশা বা ক্ষয়;
1.16 সাধারণ পরিধান এবং টিয়ার.
এই ওয়্যারেন্টিটি সরঞ্জামের ঘের বা সরঞ্জামেরই ক্ষতি কভার করে না।
এই ওয়ারেন্টি বাতিল হবে যদি:
3.1 পণ্যের ক্রমিক নম্বর পরিবর্তন করা হয়েছে, এর সাথে টেম্পার করা হয়েছে বা স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করা যাবে না;
3.2 শেষ-ব্যবহারকারী পণ্যটিকে Yawei দ্বারা পরিদর্শন, পরীক্ষা এবং সংশোধনের জন্য উপলব্ধ দাবির অধীন করতে ব্যর্থ হয়;
3.3 Yawei এর অনুমোদন ছাড়াই পণ্যটি স্থানান্তরিত করা হয়েছে৷
এই নথিতে বিশেষভাবে উল্লেখ করা হয়নি এমন অন্য কোনো ওয়ারেন্টি অধিকার এই ওয়ারেন্টির সুযোগের বাইরে।
4. শেষ-ব্যবহারকারীর বাধ্যবাধকতা
এই ওয়ারেন্টির সুবিধাগুলি উপভোগ করতে, শেষ ব্যবহারকারীকে অবশ্যই:
একটি স্বাভাবিক পদ্ধতিতে পণ্য ব্যবহার করুন;
পণ্য ম্যানুয়াল সর্বশেষ সংস্করণ অনুসরণ করুন;
একটি ত্রুটি আবিষ্কৃত হলে পণ্যের আরও ক্ষতি প্রতিরোধ করার ব্যবস্থা নিন।
শেষ-ব্যবহারকারী Yawei পরিষেবা কর্মীদের সাইটে অ্যাক্সেস এবং সাইট অ্যাক্সেসের জন্য বিশেষ নির্দেশাবলী প্রদান করবে:
শেষ-ব্যবহারকারীর কারণে সাইটটিতে অ্যাক্সেস অস্বীকার করা হলে Yawei দায়ী থাকবে না;
অ্যাক্সেসের অভাবের কারণে যদি একটি অতিরিক্ত সাইট পরিদর্শনের প্রয়োজন হয়, তাহলে Yawei দ্বারা যে কোনো খরচের জন্য শেষ-ব্যবহারকারীকে চালান করা হবে।
সাইটটিতে যেকোনো বিপদ সম্পর্কে ইয়াওয়েইকে অবহিত করার জন্য, সাইটটি বিপদ বা বাধা থেকে মুক্ত রয়েছে এবং সাইটে সমস্ত নিরাপত্তা সতর্কতা অনুসরণ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য শেষ-ব্যবহারকারী দায়ী।
5. ফোর্স ম্যাজিওর
ইয়াওয়েই বা শেষ-ব্যবহারকারীর কেউই এই ওয়ারেন্টির অধীনে তাদের বাধ্যবাধকতা পালনে কোনো ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য দায়বদ্ধ হবেন না ঈশ্বরের ক্রিয়াকলাপ বা তাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে অন্যান্য কারণে (যা যুক্তিসঙ্গত বিচক্ষণতার অনুশীলনের মাধ্যমে এড়ানো যায় না)। এই ধরনের কারণ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
প্রাকৃতিক দুর্যোগ (যেমন, ভূমিকম্প, বন্যা, ভূমিধস);
বিস্ফোরণ, আগুন, বা যন্ত্রপাতি, সরঞ্জাম, কারখানা, বা যে কোনো ধরনের সুবিধার ধ্বংস;
পরিবহন, টেলিযোগাযোগ, বা বিদ্যুৎ সরবরাহের দীর্ঘায়িত ভাঙ্গন;
তুলনামূলক প্রভাব সহ অন্যান্য পরিস্থিতিতে (যেমন, সন্ত্রাসী হামলা, পারমাণবিক দুর্ঘটনা, যুদ্ধ, গৃহযুদ্ধ বা অনুরূপ বিদ্রোহ, সাধারণ ধর্মঘট, লক-আউট)।
6. অন্যান্য সীমাবদ্ধতা
এই ওয়ারেন্টির অধীনে Yawei-এর বাধ্যবাধকতাগুলি স্পষ্টভাবে Yawei-এর সমস্ত অর্থপ্রদানের প্রাপ্তির শর্তযুক্ত (সুদের চার্জ সহ, যদি থাকে)৷ যদি Yawei বিক্রয় চুক্তির শর্তাবলী বা নির্দিষ্ট অর্থপ্রদানের শর্তাবলী অনুসারে পণ্যের জন্য কোনো বকেয়া পরিমাণ না পেয়ে থাকে, তাহলে এই ওয়ারেন্টির অধীনে Yawei-এর কোনো বাধ্যবাধকতা থাকবে না। এই সময়ের মধ্যে, ওয়ারেন্টির মেয়াদ শেষ হতে থাকবে, এবং কোনো ওভারডিউ বা অবৈতনিক অর্থ প্রদানের পরে ওয়ারেন্টির মেয়াদ বাড়ানো হবে না।
7. খরচ ওয়্যারেন্টি সম্পর্কিত নয়
শেষ-ব্যবহারকারীর জন্য চালান করা হবে এবং সমস্ত পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করা হবে যা এই ওয়ারেন্টির শর্তাবলীর দ্বারা স্পষ্টভাবে আচ্ছাদিত নয়, এর মধ্যে পরিদর্শন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় যা নিশ্চিত করে যে কোনও সংশোধনমূলক রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন নেই৷
প্রতিস্থাপন সরঞ্জাম, ইনস্টলেশন, উপকরণ, মালবাহী খরচ, ভ্রমণ খরচ, বা এই ওয়ারেন্টির সুযোগের বাইরে ইয়াওয়েই প্রতিনিধিদের শ্রমের জন্য যে কোনও খরচ শেষ-ব্যবহারকারীকে বহন করতে হবে।
8. সার্ভিস ফি স্ট্যান্ডার্ড
এই ওয়ারেন্টির অন্তর্ভুক্ত নয় অতিরিক্ত পরিষেবা বা পরিষেবাগুলির জন্য, Yawei প্রতি পরিষেবা কর্মী প্রতি USD 800 চার্জ করবে৷ চার্জিং পিরিয়ড শুরু হয় যখন সার্ভিস কর্মীরা অফিস থেকে প্রজেক্টের জায়গায় চলে যায় এবং শেষ হয় যখন তারা ফিরে আসে, সাথে প্রকৃত ভ্রমণ খরচ। Yawei এই ফি সমন্বয় করার অধিকার সংরক্ষণ করে।